特別提示:
本協議由柠檬支付系統(檸檬信息技術有限公司旗下)和你共同簽訂,具有合同法律效力。
請你務必審慎閱讀並充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款、爭議解決和法律適用條款。免除或者限制責任的條款可能以加粗字型顯示,你應重點閱讀。除非你已閱讀並接受本協議所有條款,否則你無權使用本服務。你使用本服務即視為你已閱讀並同意本協議的約束。如你對本協議有任何疑問的,應向客服諮詢。
一、定義
如無特別說明,下列術語在本協議中的定義為:
1.1商戶號:指你憑以登入,操作商戶平臺的賬號,你成功申請商戶號後,柠檬支付系統將向你在本協議中載明的聯絡郵箱傳送電子郵件,告知你的商戶平臺登入賬號及初始密碼,你可在商戶平臺中修改該初始密碼,你亦可根據需要在商戶平臺中為該登入賬號設定對應的商戶金鑰,用來查詢和操作柠檬支付系統商戶號。
1.2商戶金鑰:指你憑以登入,操作商戶平臺的賬號密碼,你成功申請商戶號後,柠檬支付系統將向你在本協議中載明的聯絡郵箱傳送電子郵件,告知你的商戶平臺登入賬號及初始密碼,你可在商戶平臺中修改該初始密碼,你亦可根據需要在商戶平臺中為該登入賬號設定對應的商戶金鑰,用來查詢和操作柠檬支付系統商戶號。
1.3結算:指使用者購買你的商品或服務後,柠檬支付系統在一定週期內將交易資金記賬至你的柠檬支付系統商戶號,並根據協議約定和你設定提現至你銀行賬戶的行為。
1.4提現:柠檬支付系統根據你指令或協議約定,在一定週期內向備付金存款銀行發出轉賬指令,要求備付金存款銀行將相應資金轉賬至你指定的合法收款賬戶的行為。
二、服務內容
2.1本服務的場景和功能。柠檬支付系統為你提供貨幣資金轉移服務,當用戶購買你的商品或服務時,可透過本服務完成交易。本服務的具體運用包括WAP支付,H5支付等
2.2服務限制。本服務僅能用於你在商戶平臺申報並經核准的商品或服務,且每筆訂單不能超過柠檬支付系統規定的限額。你瞭解並同意柠檬支付系統有權根據你經營的商品或服務型別,以及你經營活動的風險狀況調整你的交易額度。
三、柠檬支付系統的權利和義務
3.1支付系統建設。柠檬支付系統負責支付系統的建設、執行和管理,並確保該系統的安全性。
3.2交易查詢。柠檬支付系統設立網上交易查詢系統及查詢介面,為你提供商戶資訊管理和交易資訊查詢服務。
3.3支付指令校驗。柠檬支付系統依據你的商戶平臺登入賬號、登入密碼來校驗你支付指令的真實性、有效性。當你的商戶平臺登入賬號和登入密碼均校驗透過時,即視為系你本人操作柠檬支付系統商戶號,柠檬支付系統無需校驗其他資訊即可執行支付指令。
3.4交易糾紛處理。柠檬支付系統僅為你提供貨幣資金轉移服務,你與使用者或其他主體之間的糾紛由你自行負責處理,與柠檬支付系統無關,但是,因柠檬支付系統系統故障引起的資金轉移服務糾紛除外。
3.5商戶經營稽核。柠檬支付系統有權定期或不定期稽核你的業務型別,以及透過本服務售賣的物品和服務,若你違反本協議第2.2條約定或從事不符合國家相關法律法規規定的經營活動時,柠檬支付系統有權暫停或終止提供服務。
3.6交易停滯。你自開戶之日起6個月內無交易記錄,或連續180個自然日未利用本服務產生交易額的,柠檬支付系統有權暫停服務並要求你重新核實身份,你不予配合或身份核實未透過的,柠檬支付系統有權終止本協議且無需承擔任何法律責任。如果你的受理終端或收款碼連續3個月內未發生交易,柠檬支付系統有權暫停服務並要求你重新核實身份,你不予配合或身份核實未透過的,柠檬支付系統有權停止為你提供收款服務。如果你的受理終端或收款碼連續12個月內未發生交易的,柠檬支付系統有權停止為你提供收款服務。
3.7延遲結算。柠檬支付系統發現你可能存在洗錢、恐怖融資、欺詐交易、信用卡套現、惡意倒閉或其他違法違規行為,或柠檬支付系統發現你存在集中轉入分散轉出等可疑交易特徵的交易或存在爭議交易時,柠檬支付系統可以對你柠檬支付系統商戶號中的相應資金進行延遲結算,已經結算的,柠檬支付系統可以延遲轉賬到你指定銀行帳戶和支付帳戶。對於延遲結算、延遲轉賬的資金,直至排除違法違規嫌疑時,柠檬支付系統才恢復該部分資金的結算和轉賬。你的行為導致柠檬支付系統遭受損失的,你還應當承擔賠償責任。
3.8身份驗證和授權。你使用本服務,即表明你同意柠檬支付系統收集、記錄和使用你使用本服務過程中產生的相關資訊和資料,包括但不限於你及其法定代表人、負責人的身份資訊、賬戶資訊和交易資訊等,並將前述資訊提交國家機關、金融機構和其他企事業單位進行身份驗證和鑑權。柠檬支付系統有權根據需要收集、儲存、核實你法定代表人、負責人的音訊和影片資料。為更好地提供服務,柠檬支付系統及關聯公司有權在法律允許的範圍內自行收集、記錄、使用上述資訊和資料。
3.9柠檬支付系統有權對你的業務進行風險管理,持續監測和分析交易金額、筆數、型別、時間、頻率和收款方、付款方等特徵,完善可疑交易監測模型。如柠檬支付系統發現交易金額、時間、頻率與特約商戶經營範圍、規模不相符等異常情形的,有權對你採取延遲資金結算、設定收款限額、暫停銀行卡交易、暫停使用許可權等措施。
四、你的權利和義務
4.1賬號開立和身份驗證。你在申請開立柠檬支付系統商戶號時,應向柠檬支付系統如實提供相關的個人資訊。你應保證所提交的上述資料的準確性、真實性、完整性。你上述資訊發生變更,或你遷址、停業、變更域名或聯絡電話等資料資訊,應提前通知柠檬支付系統,否則,柠檬支付系統有權視具體情況暫停服務,你未及時通知導致的一切投訴和糾紛,均由你承擔。柠檬支付系統有權根據國家法律法規、規章制度、行業規範、政策要求的規定,要求你補充提交相關資訊和資料,你逾期未提交或未透過柠檬支付系統核驗的,柠檬支付系統有權解除本協議或暫停你柠檬支付系統商戶號的全部或部分功能。
4.2賬號使用。你不得把柠檬支付系統商戶號、柠檬支付系統提供的技術介面、安全協議及證書用於本協議範圍以外的用途,也不得出租、轉讓給第三方使用。你不得將其他商戶的交易假冒成自己的交易與柠檬支付系統結算。你應充分了解並清楚知曉出租、出借、出售、購買賬號的相關法律責任和懲戒措施,承諾依法依規開立和使用你的賬號。
4.3禁止儲存使用者敏感資訊。你不得儲存使用者銀行賬戶密碼、銀行卡的磁軌資訊或晶片資訊、銀行卡驗證碼和有效期等敏感資訊,不得洩露使用者信用卡資訊和簽帳金融卡資訊等。
4.4賬號保管和掛失。你應妥善保管柠檬支付系統商戶號及其密碼,以及手機簡訊驗證碼、API Key等。柠檬支付系統商戶號下的一切行為均視為你的行為。若你需對柠檬支付系統商戶號掛失,應及時與客服人員聯絡並按照客服人員的指引進行操作,若客服人員要求你提供書面證明材料才能進行下一步掛失操作的,你應及時提交書面證明材料。若你發現柠檬支付系統商戶號被盜用,應立即向柠檬支付系統發起掛失。因你管理不善導致柠檬支付系統商戶號被盜用的,一切損失由你自行承擔。
4.5止付和撤銷。由於柠檬支付系統系統的即時性和不可更改性,你向柠檬支付系統發起的任何支付指令,在柠檬支付系統執行後,均為不可撤銷或更改的。支付指令一旦被柠檬支付系統執行,你不得要求止付、更改或撤銷。
4.6規範使用。未經柠檬支付系統書面授權,你不得轉載、複製、擷取、篡改柠檬支付系統的商標、標識、Logo等內容或製作與該內容有關的衍生產品。未經柠檬支付系統另行書面授權,除了在商戶中心登記的域名外,你不得在任何網頁或APP頁面展示與柠檬支付系統有關的連結、彈窗或與H5支付有關的內容及其衍生產品。
4.7商戶系統安全與維護。你應負責自身的硬體平臺搭建並承擔相關的裝置費用及通訊費用。你應嚴格按照本服務和商戶平臺的接入技術規範來建設和執行自己的計算機系統並確保自身系統的安全性。你應在柠檬支付系統交易過程中驗證柠檬支付系統請求和響應資料包中的簽名真實性,並保障支付資訊資料傳輸過程中的安全性、保密性。你應向柠檬支付系統明確各方資料傳輸協議、安全機制、硬體需求以及物理連線等諸多技術細節的具體需求,並妥善處理柠檬支付系統反饋的各種交易異常情況。
4.8真實交易背景。你承諾發起的本服務交易基於真實的交易,不得利用本服務從事虛假交易。
4.9儲存訂單資訊。你應保證訂單資訊的合法性、真實性、準確性和完整性。你在受理使用者訂單時,須記錄包括但不限於以下資訊:使用者姓名、手機號碼,訂購產品的產品名稱、產品編號、產品單價、合計索取價格、配送資訊。你應按柠檬支付系統的要求向柠檬支付系統提供詳細的、真實可信的交易欄位,包括但不限於訂單號、商品名稱、商品描述等。你還應妥善保留有關交易資料和憑證,包括但不限於訂單和使用者接受貨物時簽字的有關單據,由交易發生之日起或本協議終止之日起,至少保留三年。在協議有效期內和協議終止之日起三年內,對柠檬支付系統提出的查詢通知及調單要求,你應在接到柠檬支付系統通知後,以信件或傳真的方式在兩個工作日內將相關單據交付給柠檬支付系統。
4.10第三方網路交易平臺。若你經營第三方網路交易平臺,不得利用本服務從事非法支付結算業務,並應配備相應的系統、人員和完善的制度。你應當識別二級商戶的身份資訊和經營資質,並收集、儲存二級商戶的營業執照、稅務登記證、組織機構程式碼證、法定代表人身份證明等,若二級商戶從事國家規定專營、專控或需要取得國家前置行政許可的經營活動,還應提供該相關資質證照。你應保證二級商戶所提交的上述資料的準確性、真實性、完整性。同時,你還應收集、儲存並向柠檬支付系統傳輸二級商戶的交易訂單資訊,包括但不限於:使用者姓名、手機號碼,訂購產品的產品名稱、產品編號、產品單價、合計索取價格、配送資訊。你還應妥善保留二級商戶的交易資料和憑證,包括但不限於訂單和使用者接受貨物時簽字的有關單據,由交易發生之日起或本協議終止之日起,至少保留五年。在協議有效期和協議終止之日起五年內,對柠檬支付系統提出的查詢通知及調單要求,你應在接到柠檬支付系統通知後,以信件或傳真的方式在兩個工作日內將相關單據回覆給柠檬支付系統。對柠檬支付系統提出的風險交易,你應按柠檬支付系統要求對其二級商戶交易進行有效識別、追溯及在必要時實施暫停業務管理的措施,同時承擔因二級商戶發展和管理不善造成的全部風險損失,你應保證二級商戶不再發展下一級商戶。
第三方網路交易平臺,指在網路商品交易活動中為交易雙方或者多方提供網頁空間、虛擬經營場所、交易規則、交易撮合、資訊釋出等服務,供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的資訊網路系統。
二級商戶,指在你經營的第三方網路交易平臺中銷售商品或服務的自然人或企事業單位。
4.11第三方網路交易平臺的風險防範。若你經營第三方網路交易平臺,則你需對二級商戶的交易行為的真實性、合法性進行監控和管理,你應防止二級商戶利用柠檬支付系統從事信用卡套現、洗錢、虛假交易等違法違規活動。若出現二級商戶利用柠檬支付系統從事信用卡套現、洗錢、虛假交易等違法違規活動的,則柠檬支付系統有權解除本協議,並追究你的違約責任。
4.12反套現、反洗錢。你不得主動或協助持卡人進行信用卡套現、洗錢、交易分單等違法經營行為,不得出現虛假申請、惡意倒閉等嚴重風險行為,否則,柠檬支付系統有權暫停或終止提供本協議服務,並將你的資訊報送至香港金融管理局、香港警務處及相關監管機構。
4.13實物和虛擬。你需利用本服務同時經營實物類和虛擬類的商品或服務時,應當針對實物類和虛擬類的商品或服務分別申請柠檬支付系統商戶號,不得用同一柠檬支付系統商戶號同時經營實物類和虛擬類的商品或服務。否則,柠檬支付系統有權解除本協議,並追究你的違約責任。
實物類,指需要物流配送的實物商品或需要記錄和核實消費者身份資訊的商品或服務;虛擬類,指非實物且不記錄購買者身份資訊,也無需物流配送的商品或服務。
4.14安全守則。你不得對柠檬支付系統的計算機系統和程式採取反向工程手段進行破解,不得對前述系統和程式(包括但不限於源程式、目標程式、軟體文件、執行在本地電腦記憶體中的資料、客戶端至伺服器端的資料、伺服器資料等)進行復制、修改、編譯、整合和篡改,不得修改或增加柠檬支付系統提供的任何服務的軟體系統的原有功能。
4.15你應切實維護消費者合法權益,不得對採用不同支付方式的消費者採取歧視性措施。
4.16你應當遵守的其他義務:
(1)不得將籤購單、籤購結算單、業務受理標識牌、終端機具用於柠檬支付系統核准範圍以外的用途,也不得給協議許可範圍以外的第三方使用;
(2)不得將柠檬支付系統介面委託或轉讓給第三方;
(3)不得招聘無本人身份證原件的人員作為收銀員,不得讓未經培訓合格的收銀員操作受理終端;
(4)金飾店、珠寶店、名牌鐘錶店、金銀幣專賣店等風險較高的你必須加裝錄影監控設施,對支付過程進行清晰記錄,錄影資料保留時間不少於3個月;
(5)對單筆交易金額超過(含)5萬港元的柠檬支付系統交易核對使用者身份證原件;
(6)根據協議約定規範受理柠檬支付系統,在協議有效期內不得拒絕受理柠檬支付系統;
(7)不得代其他商戶發起交易,不得轉賣、租借受理終端(網路支付介面)和銀行結算賬戶;
(8)不得要求其他商戶代理發起交易,不得使用轉賣、租借的受理終端(網路支付介面)和銀行結算賬戶;
(9)妥善保管交易資料資訊,確保只有授權人員接觸,建立健全的內部結算管理制度;
(10)不得向使用消費者徵收任何附加費或額外費用,或提供低於現金支付水平的服務;
4.17保障消費者合法權益。你應切實維護使用者合法權益,確保使用各種支付方式的使用者均享受一致性公平待遇,不得向使用特定支付方式的使用者轉嫁或變相轉嫁柠檬支付系統收取的服務費用,不得無理拒絕使用者使用已經開通的支付方式。
五、服務費用和交易結算
5.1柠檬支付系統手續費(含稅)
5.1.1你使用本服務,應向柠檬支付系統繳納柠檬支付系統手續費(以下簡稱”支付手續費”)。
5.1.2柠檬支付系統將從你的每筆交易款中扣除一定費率的支付手續費,支付手續費的費率以商戶平臺核准記錄的為準;在合作過程中,你可能因滿足相關優惠條件而在一定期限內享受柠檬支付系統給予的優惠費率,當你不再滿足優惠條件或優惠期限屆滿時,柠檬支付系統有權將費率恢復為原有費率,具體以商戶平臺核准記錄的為準。
5.1.3若遇國家政策調整,或香港金融管理局、合作機構的政策調整,柠檬支付系統有權據此調整支付手續費率並對你進行通知,你在收到柠檬支付系統通知後五個工作日內對調整後的支付手續費率未提出書面異議的,按調整後的費率執行。雙方無法就費率變更達成一致意見的,可終止本協議。
5.2誤差
各方確認並同意,涉及費率結算如因小數點後兩位進位而產生微小誤差,各方均予以認可。
5.3交易結算
5.3.1柠檬支付系統在扣除支付手續費後,將剩餘交易款記賬至你的柠檬支付系統商戶號。
5.3.2你的提現賬戶為你申請本服務時提交的同名銀行賬戶或其他存在合法資金管理關係的單位銀行賬戶,若因你或銀行的原因導致交易款項無法按時提現至你提交的銀行賬戶的,柠檬支付系統不承擔任何責任。
5.3.3若你需變更提現賬戶或需授權結算,應與柠檬支付系統另行簽訂補充協議或在商戶平臺自助修改。因你變更賬戶或指定收款人但未及時通知柠檬支付系統導致增加的額外成本或任何損失,由你承擔。
5.3.4對於發生在T日的交易,若你沒有進行特殊設定或操作,柠檬支付系統將按照商戶平臺核准記錄的期限將扣除支付手續費後的交易款項提現至你銀行賬戶,款項到賬時間取決於銀行系統的清算週期(若你是金融機構或是從事金融業務的其他機構,柠檬支付系統有權根據柠檬支付系統商戶平臺公告的時間,定期對你的柠檬支付系統商戶號餘額進行清零,並將對應資金提現至你的銀行賬戶。你應在商戶號被清零後及時充值,以免影響手續費、退款等資金結算)。
5.3.5你可根據商戶平臺和柠檬支付系統客服的指引申請變更提現規則,最終以商戶平臺核准記錄的為準。
5.3.6若你接入本服務不滿90日或者接入本服務後連續正常交易不滿30日,柠檬支付系統不提供T+0資金提現服務,柠檬支付系統將該類你T日的交易資金記賬至柠檬支付系統商戶號的,你不得在T日劃轉該交易資金。無論你何時接入本服務,柠檬支付系統均有權根據你的經營狀況、業務變化及實際賠付情況調整提現週期,並以電子郵件通知的方式通知你。
5.3.7你與柠檬支付系統對賬資料不一致的,以柠檬支付系統資料為準。
5.3.8若你要求柠檬支付系統開具發票,應在首次開票前按照柠檬支付系統要求及時提交準確、完整的發票資訊,柠檬支付系統每月就柠檬支付系統手續費向你開具上月增值稅服務費發票。若你要求開具增值稅專用發票,應向柠檬支付系統提交相關資質材料。
六、保證金
6.1柠檬支付系統有權要求你繳納風險保證金,保證金額度以商戶平臺核准記錄的為準。在本協議有效期內,風險保證金款項凍結於你保證金賬戶中,你不得提前解凍、提取或使用。
6.2柠檬支付系統有權根據你的經營狀況、業務變化及實際賠付情況調整你應當繳納的保證金額度,並以電子郵件通知的方式通知你補足保證金金額,如你未能在收到通知後的五個工作日內補足保證金,則柠檬支付系統有權暫停為你提供服務。如你在收到上述通知後的三十天內未補足保證金,柠檬支付系統可單方解除本合同而無需承擔任何法律責任。
6.3若你在使用公眾賬號和本服務過程中沒有違約行為,且你主動登出本服務滿一年仍未受到任何第三方投訴或發生交易糾紛的,應解凍保證金賬戶的風險保證金,你可自主提取保證金本金,在此之前,你無權動用保證金本金,保證金解凍後無息歸還你。
6.4若你違反國家法律、法規、政策、法令或你違反對使用者的承諾或違反與柠檬支付系統的約定致用戶或柠檬支付系統受損時,柠檬支付系統有權直接使用你繳納的保證金對使用者或柠檬支付系統進行賠付,保證金不足以賠償的,柠檬支付系統可以直接從你的待結算款項中扣劃,仍不足以賠償的,可以繼續向你追償。
七、退款條款
對於你的交易中出現的退款情形,按如下規則處理:
7.1當你向柠檬支付系統提出退款請求時,你在自己的柠檬支付系統商戶號中應有足夠資金用於退款,柠檬支付系統有權直接從你的柠檬支付系統商戶號中扣除退款金額完成退款,如因你資金不足導致無法退款的,其後果由你自行承擔。柠檬支付系統按照你的退款請求處理退款時,如因銀行原因或使用者原因導致退款失敗的,柠檬支付系統可將退款金額退至你的柠檬支付系統商戶號,你可再次發起退款請求或自行處理退款。
7.2退款時,柠檬支付系統不再另行收取交易手續費,但若銀行方面需要向柠檬支付系統另行收取相關費用的,則此費用應由你自行承擔,柠檬支付系統可在為你墊付該費用後在你的交易款中扣除。
7.3你負責解決和承擔使用者拒付交易款項而導致的退款糾紛或責任。
八、保密條款
8.1除本協議另有約定外,未經一方書面同意,任何一方不得將本協議內容、使用者個人資訊、使用者支付資訊以及介面技術、安全協議及證書等透露給第三方。
8.2各方對在履行協議中獲得的商業機密和技術秘密負保密責任。出現下列任一情況時,柠檬支付系統有權披露你的相關商業資訊:
(1)香港金融管理局或證券及期貨事務監察委員會等金融業監管機構要求柠檬支付系統提供你的相關商業資訊的;
(2)香港警務處、法院、律政司或有權行政機關要求柠檬支付系統提供你的相關商業資訊的;
(3)使用者投訴,要求柠檬支付系統提供你的相關商業資訊,經柠檬支付系統查實後認為可以提供的。
本協議所稱商業資訊包括但不限於你與使用者之間的交易單號、交易憑證、資金流水等交易資訊。
8.3各方保證其僱員及代理人履行本條的保密義務。
8.4上述保密義務在本協議終止後五年內有效。
九、違約責任
9.1各方中的任何一方違反本協議中所做約定的義務,均構成違約。
9.2你有下列情形之一的,柠檬支付系統有權單方面解除本協議並要求你承擔相關賠償責任:
(1)直接或間接參與欺詐,或出租、出借、出售、購買銀行賬戶(含銀行卡)或支付賬戶,或在網上買賣POS機(包括MPOS)、刷卡器等受理終端,或涉嫌實施其他違法犯罪活動的;
(2)經營及財務狀況惡化無法正常經營,或被香港公司註冊處或相關監管機構列入不良記錄名單,或單位註冊地址不存在或者虛構經營場所的;
(3)你或其法定代表人、負責人被香港金融管理局、銀行卡清算機構、其他政府機關、企事業單位列入黑名單,或存在被國家機關、行業協會的處罰記錄的;
(4)實施違規操作,或違反本協議、《柠檬支付系統服務條款》、《微信公眾平臺服務協議》等約定,且經指出拒不改正或在合理期間內雖有改正但無法達到柠檬支付系統整改要求和目標的;
(5)無理拒絕或故意拖延柠檬支付系統交易查詢、調單查詢或監查要求的;
(6)進入破產程式、解散、營業執照被吊銷;
(7)實施有損柠檬支付系統或騰訊利益行為的;
(8)違反本協議或利用柠檬支付系統提供的服務從事非法業務的;
(9)你的軟硬體系統存在安全問題,經柠檬支付系統通知後拒不整改的;
(10)出現風險事件或經柠檬支付系統判斷交易異常的;
(11)違反柠檬支付系統的相關規則和制度的。
十、賬號登出
10.1發生下列情形之一的,柠檬支付系統有權登出你的柠檬支付系統商戶號,法律另有規定或本協議另有約定的除外:
(1)你主動申請登出柠檬支付系統商戶號的;
(2)本協議解除或終止的;
(3)你利用本服務從事非法活動的;
(4)你違反本協議或違反與柠檬支付系統簽訂的其他協議的。
10.2無論你的柠檬支付系統商戶號是否被登出,柠檬支付系統均有權依據法律規定或國家機關的合法要求,凍結、扣劃你柠檬支付系統商戶號中的資金。
十一、免責條款
11.1因受不可抗力影響而不能履行或不能完全履行本協議的一方可以免除責任。不可抗力是指本協議各方不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況。此外,鑑於網路之特殊屬性,發生包括但不限於下列任何情形導致柠檬支付系統不能履行本協議下義務的,各方可以免責:
(1)駭客攻擊、計算機病毒侵入或發作;
(2)計算機系統遭到破壞、癱瘓或無法正常使用而導致資訊或紀錄的丟失、柠檬支付系統不能提供本協議項下之服務的;
(3)電信部門技術調整導致之重大影響的;
(4)因政府管制而造成服務終止的;
(5)其它非各方原因造成的。
11.2遇上述不可抗力事件的任何一方,應將該事件立即書面通知其他方。各方按照事件對協議履行的影響程度,再行決定是否繼續履行本協議。
十二、風險提示及特別約定
12.1各方對於“香港電子商務環境及相關立法、信用體制仍在持續完善”的現狀以及開展電子商務業務存在的風險性均完全知悉,各方均承諾採取合理的風險防範措施,以儘量避免或減小風險。
12.2本服務交易過程中,你應積極防範銀行卡持卡人拒付風險,及時解決交易中出現的問題:
(1)若在交易中如出現包括但不限於交易不真實、欺詐、偽冒交易、持卡人賬戶資訊洩漏或你違反國家法律規定或你違反對使用者的承諾以及你違反與柠檬支付系統的約定之情形,你應自行承擔上述情形造成的全部損失;
(2)若在交易中如出現持卡人否認交易、持卡人拒付、集中轉入分散轉出等可疑情形的,你應依據本協議第4.8和4.9條之要求向柠檬支付系統提供相應的交易憑證,若你怠於提供憑證,或你提供的憑證不符合相關行業內標準,或在柠檬支付系統書面通知(含電子郵件通知)後你未及時停止可疑交易、控制相應資金的等,你應自行承擔上述情形造成的全部損失。
你因上述情形給柠檬支付系統造成損失的,柠檬支付系統有權直接從你的保證金中扣回與損失金額同等的金額,你需及時補足保證金。保證金不足以賠償的,柠檬支付系統可以直接從你的待結算款項中扣劃,仍不足以賠償的,可以繼續向你追償。
12.3你在進行支付交易的過程中,應嚴格遵守香港特別行政區銀行業務和支付交易相關的政策法規,不得進行虛假交易、非法套現、洗錢等行為。你不得直接或變相從事網際網路賭博、色情平臺,網際網路銷售彩票平臺,非法外匯、貴金屬投資交易平臺,非法證券期貨類交易平臺,代幣發行融資及虛擬貨幣交易平臺,也不得未經監管部門批准透過網際網路開展資產管理業務以及未取得香港政府相關批准的大宗商品交易場所等非法交易,否則柠檬支付系統有權終止為其提供支付結算服務。
12.4如你申請開通大額支付功能,應確認並同意遵守如下條款:“你保證將柠檬支付系統所提供的大額支付功能用於實名制業務,否則,你應承擔因違反上述承諾而造成的一切風險和法律責任,你應對受損方作出無條件的先行賠付。
實名制業務,指使用者使用柠檬支付系統提供的線上支付服務購買商品或服務時,該使用者提交了所購買商品或服務的最終接收方(或服務的最終受益方)的姓名、身份證號碼等真實身份資訊的業務
十三、智慧財產權
13.1柠檬支付系統在本合作中提供的內容(包括但不限於商標、標識、網頁、文字、圖片等)的智慧財產權歸柠檬支付系統所有。
13.2除另有特別宣告外,柠檬支付系統在本合作中提供的軟體系統、技術介面、安全證書等所依託的著作權、專利權及其他智慧財產權均歸柠檬支付系統所有。
13.3上述智慧財產權均受到法律保護,未經柠檬支付系統或相關權利人許可,不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。
13.4柠檬支付系統對帶有柠檬支付系統字樣、標識、logo、圖片等資訊的物料、宣傳資料和掃碼裝置享有智慧財產權,你不得在經營場所實施或協助、放任他人實施替換、遮蓋、塗抹、藏匿、毀壞帶有柠檬支付系統字樣、標識、logo、圖片等資訊的物料、宣傳資料和掃碼裝置的行為,否則,你應按照柠檬支付系統的要求恢復原狀、賠償損失。
十四、協議變更
柠檬支付系統有權根據需要不時地制定、修改本協議,如本協議有任何變更,財付將對變更事項在商戶平臺進行公告。如你不同意相關變更,必須立即以書面的方式通知柠檬支付系統終止為你提供服務。任何修訂或新協議將按照法律法規及監管規定在微信公眾平臺上公佈生效。你登入或繼續使用服務即表示你接受經修訂的協議。
十五、適用法律及爭議解決
15.1本協議之解釋、適用、爭議解決等一切事宜,均適用香港特別行政區法律。
15.2因本協議產生任何糾紛時,各方應友好協商,協商不成的,各方應將爭議提交香港特別行政區有管轄權的法院訴訟解決。
十六、協議有效期、自動續期和提前終止協議
16.1本協議的有效時間以商戶平臺確認的時間為準,預設為長期有效;除本協議5.1.2、5.1.3條約定之情形外,若柠檬支付系統在協議有效期內提出費率變更請求,並以微信訊息、電子郵件或商戶平臺資訊等形式通知你,自資訊發出之日起30日內,你繼續使用本服務的,柠檬支付系統有權自30日屆滿之日起按照變更後的費率向你收取手續費,並從你的待結算款中扣除。
16.2各方有權基於各自的營運需要提前終止本協議,且無需承擔任何法律責任。需提前終止本協議的,主動提出方應提前一個月以書面或電子郵件形式通知各方。
16.3協議解除或終止後,涉及到保證金、退款和保密的條款依然有效,各方應繼續遵照執行。
16.4本協議一式貳份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。